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Política de Privacidade do Marketplace Matendes


A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Marketplace Matendes coleta, utiliza, divulga e protege as informações pessoais dos usuários. Recomendamos que você leia atentamente esta política para entender como tratamos suas informações.


1. Informações Coletadas


1.1. Informações de Cadastro: Ao se registrar como usuário no Marketplace Matendes, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Essas informações são necessárias para a criação e gerenciamento da sua conta no marketplace.


1.2. Informações de Compra e Venda: Quando você realiza uma compra ou venda no Marketplace Matendes, coletamos informações relacionadas a essa transação, como detalhes dos produtos, valor da transação, informações de entrega e comunicação entre comprador e vendedor.


1.3. Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas e horários de acesso. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a administrar o marketplace de forma eficiente.


1.4. Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade no Marketplace Matendes. Os cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer e personalizar sua experiência no site. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.


2. Uso das Informações

2.1. Personalização da Experiência: As informações coletadas são utilizadas para personalizar sua experiência no Marketplace Matendes, fornecendo recomendações de produtos, melhorando nossos serviços e facilitando a interação entre compradores e vendedores.


2.2. Processamento de Pagamentos: Utilizamos as informações de pagamento para processar as transações realizadas no marketplace. Essas informações são criptografadas e protegidas, garantindo a segurança das suas transações financeiras.


2.3. Comunicação: Podemos utilizar as informações de contato fornecidas para enviar comunicações relacionadas às suas compras, vendas, atualizações do marketplace e ofertas promocionais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.


2.4. Análise de Dados: Realizamos análises estatísticas e de tendências com base nas informações coletadas para melhorar o desempenho do marketplace, entender as preferências dos usuários e aprimorar os serviços oferecidos.


3. Compartilhamento de Informações


3.1. Compartilhamento com Vendedores: Quando você realiza uma compra ou venda no Marketplace Matendes, compartilhamos as informações relevantes com o vendedor ou comprador envolvido na transação. Isso inclui informações de entrega, contato e detalhes da transação.


3.2. Parceiros de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do marketplace, como processamento de pagamentos, logística e análise de dados. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados.


3.3. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais
 se exigido por lei, regulamentação governamental ou para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança, bem como os direitos, propriedade e segurança de outros usuários.


4. Segurança das Informações


4.1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.


4.2. Acesso à sua Conta: É responsabilidade do usuário manter suas informações de login e senha em sigilo. Recomendamos que você escolha uma senha forte e não a compartilhe com terceiros.


5. Links Externos


O Marketplace Matendes pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso marketplace, portanto, recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao visitá-los.


6. Menores de Idade


O Marketplace Matendes não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais foram coletadas de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para removê-las de nossos registros.


7. Alterações na Política de Privacidade


Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.


Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis no Marketplace Matendes.

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