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Denunciar Abuso ou Fraude
Na Matendes, levamos a segurança da nossa comunidade muito a sério.
Se encontrou algum conteúdo suspeito, anúncio enganoso, tentativa de fraude ou comportamento abusivo dentro da plataforma, pedimos que nos informe imediatamente.
A sua denúncia ajuda-nos a manter o marketplace seguro, confiável e transparente para todos.
O que pode denunciar
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Anúncios falsos ou enganosos
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Tentativas de fraude ou burla
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Produtos proibidos ou ilegais
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Conteúdo ofensivo ou abusivo
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Utilizadores que violam as regras da plataforma
Como denunciar
Preencha o formulário abaixo com o máximo de detalhes possível. A nossa equipa irá analisar o caso com prioridade.
Informações necessárias:
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Nome (opcional)
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Email para contacto
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Link do anúncio ou loja denunciada
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Tipo de denúncia
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Descrição detalhada do problema
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Anexar imagem ou prova (opcional)
⚠ Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade.
Após a análise, poderemos tomar medidas como:
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Remoção do anúncio
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Suspensão da conta
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Bloqueio do utilizador
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Outras ações conforme os Termos de Uso da plataforma
? Contacto directo para denúncias:
[email protected]
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