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como e feita a entrega ?

MODELOS DE ENTREGA NA MATENDES MARKETPLACE

Na Matendes Marketplace, a entrega dos produtos pode ser feita de três formas diferentes, garantindo flexibilidade, rapidez e segurança tanto para vendedores como para clientes.

A escolha do modelo de entrega pode variar de acordo com a localização, o tipo de produto e a preferência do vendedor.


  1. ENTREGA PELOS ENTREGADORES DA MATENDES

Após a confirmação da venda, a Matendes Marketplace assume a responsabilidade pela entrega do produto.

O administrador da plataforma atribui automaticamente um entregador disponível, de acordo com a área e a zona de entrega.

O entregador designado recolhe o produto junto ao vendedor e efetua a entrega ao cliente final.

Vantagens deste modelo de entrega:

O processo é simples e organizado.
A logística é totalmente gerida pela plataforma.
É ideal para vendedores que não possuem entregador próprio.


  1. ENTREGA COM ENTREGADOR PRÓPRIO DO VENDEDOR

O vendedor pode optar por utilizar o seu próprio entregador, desde que seja alguém de sua confiança.

Neste modelo:

O vendedor escolhe e coordena o entregador.
A entrega é feita diretamente ao cliente.
A responsabilidade pela entrega é do vendedor.

Vantagens deste modelo de entrega:

Maior controlo sobre todo o processo.
Adequado para vendedores que já possuem logística própria.
Flexibilidade total na gestão das entregas.

Nota importante: o vendedor deve garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo acordado e em boas condições.


  1. ENTREGA ATRAVÉS DE TRANSPORTADORAS PARCEIRAS

A Matendes disponibiliza transportadoras parceiras dentro do marketplace.

Neste caso:

O vendedor escolhe uma das transportadoras disponíveis na plataforma.
A transportadora é responsável pela recolha e pela entrega do produto.
As condições de entrega variam conforme a transportadora selecionada.

Vantagens deste modelo de entrega:

Indicado para entregas de maior volume ou para outras províncias.
Opção profissional e segura.
Maior alcance geográfico das entregas.


INFORMAÇÃO IMPORTANTE PARA OS CLIENTES

O pagamento das encomendas deve ser efetuado exclusivamente dentro da plataforma Matendes.

Não deve ser realizado qualquer pagamento fora do site.

A Matendes acompanha o processo de venda e entrega para garantir maior segurança a vendedores e clientes.


CONCLUSÃO

A Matendes Marketplace disponibiliza três modelos de entrega para se adaptar à realidade de cada vendedor e às necessidades dos clientes.

Os modelos disponíveis são:

Entrega através dos entregadores da Matendes.
Entrega com entregador próprio do vendedor.
Entrega através de transportadoras parceiras.

Em caso de dúvidas, a equipa de suporte da Matendes encontra se disponível para prestar esclarecimentos através dos canais oficiais da plataforma.