Sinais de fraude do vendedor
Anúncios de curta duração
Vendedores fraudulentos costumam tentar fechar negócios rapidamente para evitar serem identificados. Listagens com prazos muito curtos podem ser suspeitas. No entanto, existem propostas legítimas, como produtos que atendem a uma necessidade imediata.
Produtos com grandes descontos ou difíceis de encontrar
Desconfie de itens de alto valor com preços muito baixos ou de vendedores que tenham estoques de produtos esgotados em outros lugares. Se a oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente é.
Pedidos de contato ou pagamento fora do Matendes
As mensagens pelo Matendes são uma forma mais segura de comunicação entre compradores e vendedores. Cuidado se o vendedor solicitar informações pessoais, como seu e-mail ou número de telefone, ou tentar concluir a transação fora da plataforma. Isso não viola apenas nossas políticas, pois também coloca você em risco de perder a proteção ao comprador oferecida por Matendes.
Métodos de pagamento não seguros
O Matendes aceita apenas métodos de pagamento seguros, como Multicaixa e Express. Nunca faça pagamentos por meio de transferências bancárias diretas, cartões pré-pagos, criptomoedas ou outros métodos não rastreáveis. Se o vendedor insistir em um pagamento que não seja aceito pelo Matendes, não prossiga com a compra.
O Matendes priorize sua segurança!
Se suspeitar de qualquer atividade fraudulenta, denuncie imediatamente à nossa equipe de suporte. Assim, podemos proteger você e nossa comunidade.